天津联通:“云尚蓟州”为智慧文旅发展注入澎湃新活力
天津市蓟州区位于京津冀核心地带,历史文化底蕴深厚、区位交通优势明显、自然人文风光隽秀。立足于天津市蓟州区发展旅游业所具备的得天独厚优势,天津联通在调研基础上,针对尚存的推广手段单一、管理平台低效、服务能力薄弱等“痛点”,打造由中国联通自主设计的“CUC-MEC”边缘智能业务平台搭载的“云尚蓟州”平台,吸引涵盖精品民宿、农家院、蓟州特产等方面的400余家商家入驻,以创新打造“互联网+旅游+农业”模式,构建“吃住行、游购娱”一体化的乡村休闲旅游业生态圈,为蓟州区文旅产业发展注入新动能。
便捷“一站式”消费,“本地生活”焕新颜
为便捷百姓文旅消费新需求,有效拉动文旅产业高质量发展,“云尚蓟州”平台开辟“本地生活”模块,打造“宠客”新模式。一是云集商家入驻,拓展消费新渠道。平台广泛邀请蓟州区本地餐饮美食、特色商超、美容美发等600余户商家入驻,围绕消费者5公里生活圈内的消费场景,以“科技之力”不断拓展线上消费新渠道,充分满足商品到家、服务到店的消费需求。二是聚焦互惠双赢,拉动消费“马车”。平台秉持“让利互惠,实现共赢”的原则,通过置顶商铺广告、发放消费券等方式拉动盈利,将利益最大转化给商家和消费者,真正促进了蓟州区的文旅经济发展。自“本地生活”模块上线后,消费券总计被领取2000余次,为消费者节省了2万余元开支,为店铺额外创收10%,得到商家和消费者的充分认可与支持。
助力农产品“圈粉”,“助农专区”添新彩
为将蓟州区的邦均羊汤、东塔驴肉、桑梓豆片等特色美食推广“出圈”,“云尚蓟州”平台创新打造“助农专区”模块,上架28种蓟州区本地美食,为农产品提供新的销售平台,持续促进助农增收。一是产品信息精准送达。平台依托于天津联通卓越的大数据能力,面向全市联通用户精准推送特惠农产品信息,做到了在拓宽销路的同时大幅提升平台知名度,一举两得。二是闲时民宿积极引流。为增加农产品吸引力,平台为在“助农专区”购买农产品的消费者赠送“民宿闲时引流券”。消费者可在由平台精心筛选出的33家民宿中随心选择,享受“闲时买一晚赠一晚”的服务。这一举措在促进助农产品消费的同时也充分盘活了闲时民宿资源,实现“借力引流”。“助农专区”模块上线以来,累计实现近50万元农产品销售额,同时拉动民宿收入20余万元。
扩大合作“朋友圈”,“金融+文旅”拓新路
“云尚蓟州”平台结合各类消费场景,积极打造不同行业间的发展“合作圈”,为消费者提供高质量的“智慧金融+智慧文旅”服务。一是积极拓展“金融+”行业合作。“云尚蓟州”平台携手天津银行推出的“免费领消费券”活动,在使消费者真正享受到实惠的同时拉动商家收益30余万元。除此之外,天津银行有效利用平台渠道,累计为381家商家提供金融贷款等服务,助力商家更好“启航”。二是大力促进文旅行业深度融合。经过两年多的扎实运营,“云尚蓟州”平台上已有21家景区入驻,上线的旅游线路中有3条获批全国乡村旅游特色线路,并有效提升了长城国家文化公园、吉姆冒险世界等景区的知名度。同时积极承办全国村BA、长城国际马拉松等127项特色赛事、节庆活动,真正做到了“讲好蓟州故事,繁荣文旅消费”。目前,平台文旅消费线上订单总量达1.2万余单、民宿预订6000余单、景区门票销售24万元,并拉动景区二次消费220余万元、农产品销售70余万元。
激活助农“新引擎”,“智慧认养”赋新能
依托“云尚蓟州”平台,天津联通充分发挥自身的技术优势,结合助农“新业态”,持续对平台功能进行升级迭代,开发上线“助农认养”模块,吸引消费者积极参与“云”认养、“云”助农。一是丰富认养类别。天津联通与蓟州区农委开展合作,洽谈对接域内农户、采摘园等入驻平台,上线了养殖、种植、果树认养等五大认养专区,让消费者能够根据自己的偏好选择认养类别,充分满足个性化需求,增强消费者的兴趣感和认同度。二是满足参与体验。通过平台“助农认养”模块,认养成功的消费者可以实时查看、跟踪认养产品的生长记录,并能够以到季采摘、农业观光、作物加工工业观光等多种方式,深度参与农产品的种植、管理、收获等过程中。未来,平台还将继续开发社交电商等模式,助力消费者更好地获得“云”分享认养经验、农产品照片等“智慧认养”新体验。
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