9月12日，2024年中国国际服务贸易交易会在北京开幕。在阿里巴巴展区，淘宝Vision Pro版等一批最新电商科技成果集中亮相，虚拟现实相结合的全新购物体验吸引了与会观众的关注。

在服贸会的阿里巴巴展台，体验淘宝Vision Pro版的观众络绎不绝。

　　新体验：新设备、新技术突破消费体验边界

　　在阿里巴巴展区，淘宝Vision Pro版体验区人头攒动。一位观众虚拟试驾了小米SU7后赞叹：“体验非常好，车内车外的细节都看得很清楚，颜色、轮毂也都能随便换。虚拟按键就能启动车辆，还能打开后备箱，太逼真了！”

　　淘宝Vision Pro版工作人员陈畅言表示，这项XR应用基于阿里巴巴对空间计算、空间视频、3D建模等技术的长期积累。观众戴上头显设备、进入页面后，就能通过手势操作，在虚拟世界里体验商品或者把商品投射到现实环境中，进行尝试和比较。

　　他介绍，这项技术可以突破传统购物方式的体验边界，在房产汽车、家居家电等空间型产品的消费中具有广阔的应用前景。“比如你要买个冰箱，就可以走到厨房，戴上头显，把1:1还原的虚拟冰箱投射到厨房的空位，试看一下尺寸是否合适、配色是否匹配。再比如你要买车，可以戴上头显，组合不同配色配件，根据实际效果搭配选择。”

　　新趋势：AI带给消费者更大的选择权和自主权

　　随着AI技术加速行业化落地，商业领域的AI创新已经进入活跃期，给消费者带来更大的选择权和自主权。淘宝推出了基于AI技术的“淘宝试衣”，帮助消费者直观看到每件衣服的实际上身效果，还能展示不同衣物的搭配效果，并提供个性化穿搭建议，提高消费者满意度。

　　1688“哇噢定制”通过组件集成，实现了设计与生产分离的轻定制，把设计权交给买家，工厂仅需处理最终的生产内容。这项轻定制服务可重点满足个性化印制、贴牌换标、规格制定等三类主流定制需求，每年向全国数十万产业带中小型工厂派送定制化订单需求，带动近百亿规模的定制服务市场。

　　在跨境贸易中，AI也已经得到广泛应用，创新提升买卖双方的体验。阿里巴巴国际站发布了“AI采购智能体”（AI Sourcing Agent），帮助全球买家在贸易采购全环节应用生成式AI。该智能体学习了阿里巴巴国际站25年积累的全球贸易和电商知识，以及全网超过10亿条商品和产业信息，可以通过与买家对话，主动翻译买家采购需求，并进行智能比较，哪怕是毫无跨境采购经验的“小白”，也可以借此精准锁定最优供给。在此之前，阿里巴巴国际站推出的“AI生意助手”已经被全国超过3万家外贸中小企业使用，优化商品量超百万。（李记）